DANKOM VOICE SOLUTION
Layanan voice yang di rancang atas dasar kebutuhan berbagai perusahaan dari berbagai sektor industri yang tidak hanya membutuhkan solusi voice yang handal, stabil, reliable, fleksibel, full backup tetapi juga mampu memberikan efesiensi yang besar bagi perusahaan-perusahaan tersebut.
Kami membangun infrastruktur terbaik agar mampu menjawab tantangan kebutuhan tersebut baik masa kini maupun yang akan datang. Kami bekeja sama dengan semua operator terkemuka di Indonesia seperti Telkom, Telkomsel, Smartfrend, Tri, Indosat serta XL Axiata.
Sistem yang kami bangun memiliki GEO Backup yang terletak di datacenter-datacenter Tier-1 di Indonesia, dan terkoneksi dengan penyedia jaringan/koneksi data terbaik di Indonesia.
“Layanan voice kami sangat stabil, handal dan sangat hemat/murah serta telah diterapkan di perusahaan-perusahaan besar,menengah dan kecil seperti perbankan, asuransi, fintech, multifinance, auto finance, startup, manufaktur/pabrik, hotel dan travel, outsourcing dan call center, lembaga sosial, pendidikan dan pemerintahan dan lain sebagainya.”
VOICE PRODUCT
Telepon Hemat Upto 70%
Kami menawarkan sebuah solusi untuk menghemat biaya / cost telepon kantor, perusahaan, rumah sakit, hotel, industri manufaktur, perusahaan jasa, bank, asuransi, call center, telemarketing/telesales, telecollection/deskcoll, telesurvey dll.
Tanpa perlu biaya tambahan seperti biaya instalasi, peralatan dan lain-lain.
Solusi kami mampu menghemat hingga 70%.
IP Telephony berbasis Internet (Public Network SIP-Trunk)
Layanan telepon untuk perusahaan/corporate berbasis IP dengan menggunakan jaringan Internet existing client terkoneksi dengan SIP-Trunk server.
- Kualitas terjamin dan aman dengan media IP Public Customer dibungkus oleh system Virtual Private Network (VPN).
- Compatible dengan E1, ISDN, ANALOG (Pabx :Cisco, Avaya, ataupun Asterisk), SIP Server, sistem call center dll.
- Dapat disambungkan langsung ke IP Phone atau pesawat telepon biasa.
- Menggunakan penomoran lokal (kode area/city code) atau HP.
- Dapat digunakan untuk outbound call (panggilan keluar) dan inbound call (panggilan kedalam).
- Nomor yang didapatkan static (1 nomor untuk banyak line) atau random (berubah ubah), tergantung pada kebutuhan customer.
- Dapat digunakan sebagai penambahan nomor dan line telepon.
Solusi kami mampu menghemat hingga 70%.
IP Telephony berbasis metro-E (Private Network SIP-Trunk)
Layanan telepon untuk perusahaan/corporate berbasis IP dengan menggunakan jaringan private/local loop/metro-E terkoneksi langsung ke SIP-Trunk server.
- Kualitas terjamin dan aman dengan fiber optic dan koneksi private, local loop atau metro-E.
- Compatible dengan E1, ISDN, ANALOG (Pabx :Cisco, Avaya, ataupun Asterisk), SIP Server, sistem call center dll.
- Dapat digunakan untuk kebutuhan dengan kapasitas besar seperti call center telesales/telemarketing, deskcoll/telesales, telesurvey, customer services, gedung perkantoran, kawasan industri atau perusahaan-perusahaan dengan kebutuhan voice yang tinggi.
- Menggunakan penomoran lokal (kode area/city code) atau HP.
- Nomor yang didapatkan static (1 nomor untuk banyak line) atau random (berubah ubah), tergantung pada kebutuhan customer.
- Dapat digunakan untuk outbound call (panggilan keluar) dan inbound call (panggilan kedalam).
Cloud PBX/PABX
Untuk menghemat operasional perusahaan seperti ini diperlukan strategi-strategi untuk memilih tools operasional yang cocok, harga yang murah dan bersifat sewa dan layanannya dapat dipindah-pindah tanpa mengubah apapun.
Sebagai contoh keperluan PABX bisa digantikan dengan sistem Cloud PBX, dimana tanpa perlu investasi perangkat, perusahaan anda dapat memiliki fitur-fitur seperti PABX.
Fitur dan kelebihan Cloud PBX kami :
- Mendapatkan nomor telepon yang dapat berupa kode area (14 kota besar Indonesia) atau HP.
- Satu nomor dapat digunakan secara banyak disaat bersamaan baik outbound call atau inbound call.
- Mendapatkan fitur PABX layaknya konvensional : extension, grouping call, fungsi transfer, forwarding, IVR/greetings.
- Extension dapat menggunakan IP Phone, Softphone(laptop, komputer, handphone).
- Extension dapat digunakan dimana saja (kantor, rumah, kafe dll) dengan menggunakan jaringan Internet.
Cloud PBX kami dilengkapi dengan solusi telepon hemat biaya telepon hingga 70%.
Nomor Call Center 1500xyz, 140xyz, 08-
DANKOM adalah Call Center Provider, penyedia nomor akses call center 1500-XYZ,1400XY,0800-,0804- dan semua solusi penyediaan Call Center.
Anda tidak lagi harus berurusan dengan biaya telepon yang mahal, solusi kami membuat penghematan kantor Anda dengan menyediakan sistem telepon pasti hemat dan murah untuk perusahaan.
Layanan kami meliputi penyediaan jaringan hingga pelanggan menggunakan jaringan private (metro-E) atau jaringan public (internet).
Kami juga menyediakan sistem call center untuk outbound dan inbound call baik secara cloud atau on premised.